Het kan natuurlijk gebeuren dat u een artikel geleverd krijgt, wat u niet besteld heeft of wat tijdens transport gebroken is.


Wat is dan de te volgen procedure?


Mail binnen 2 dagen na ontvangst een foto van het verkeerde/defecte artikel door aan info@brouwmarkt.nl vergeet daarbij niet om duidelijk uw naam, adres en ordernummer te vermelden.


Brouwmarkt klantenservice zal de foto beoordelen en na constatering dat er inderdaad een verkeerd artikel geleverd is, zullen wij het juiste artikel naar u verzenden.

Het verkeerd geleverde product kunt u na instructie van ons, afgeven bij een postagentschap.